Доставка и оплата

Порядок сроки и регионы доставки

Доставка заказов интернет-магазина осуществляется по Москве и Московской области.

Заказ может быть доставлен следующими способами:

  • Вы можете самостоятельно получить заказ в офисе фирмы – по адресу: г. Москва ул. Михайлова 22 корпус 1 офис «Юнипрес»;
  • Забрать в пункте самовывоза;
  • Ваш заказ может доставить наш курьер

Сроки доставки

Москва – 3-5 рабочих дней
Московская область – 5-7 рабочих дней

Стоимость доставки

Курьерская доставка (город) 350.00 руб.
Курьерская доставка(город) негабарит (размер более 30Х40см или вес более 2кг) 500.00 руб.
Курьерская доставка (область) 500.00 руб.
Курьерская доставка (область) негабарит (размер более 30Х40см или вес более 2кг) 700.00 руб.
Курьерская доставка (область) каждый 1 км 25.00 руб

Условия возврата или отказа

В случае отказа от покупки товара по независящим от нас причинам, Вы оплачиваете курьеру «стоимость доставки» (см. пункт «стоимость доставки»).

В случае, если обнаружено какое-то несоответствие  товара вашему заказу или в вашем заказе обнаружен товар ненадлежащего качества, Вы вправе отказаться от товара без возмещения стоимости его доставки.

Все вопросы, связанные с возвратом и (или) обменом товара, решаются в установленном порядке согласно Закону РФ «О защите прав потребителя» в течение 14 дней, не считая дня покупки товара, при наличии у Вас кассового чека. Вы так же должны направить в наш адрес письменную претензию, в которой в обязательном порядке необходимо указать ФИО, номер заказа. Дату его получения и подробно изложить причины возврата или замены товара. Претензия направляется на адрес электронной почты info@u-detstvo.ru

Постановлением Правительства РФ утвержден «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, НЕ подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар»:

  • изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные, технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, в том числе  фото- и киноаппаратура, непериодические издания: книги, брошюры, альбомы, листовые издания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации и т.д.).
  • В перечень товаров, установленный Правительством Российской Федерации, которые не подлежат возврату, входят не периодические видео материалы, фото снимки, аудио записи.

Способы оплаты

  • Наличный расчёт
    Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

Общие регламенты: